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Estamos perdiendo la capacidad de estar con nosotros mismos, de aguantarnos. Es como si nos evitáramos, igual que cuando divisamos a esa persona que no nos cae bien y cruzamos la calle para no tener que verla de frente. Nos volvimos adictos al ruido, a la TV que suena de fondo en nuestra habitación, a

“Me gusta eso”, “tengo hambre”, “no pagué la cuenta”, “hoy sí que termino el reporte”, “de hoy no pasa sin devolverle el llamado”, “concentración…”, “quiero salir a trotar, podría ser a las ocho…”, “ufff, no tengo nada en el refrigerador”, “la la la, voy a poner música”, “me siento mal, no sé qué me pasa…”,

Lo primero que hacemos al levantarnos es mirar nuestro smartphone o tablet (lo usamos como reloj, despertador, radio, etc). Y probablemente sea también lo último que vemos antes de quedarnos dormidos. Hace algunos años, nuestras rutinas eran diferentes: nos deteníamos un momento frente a la ventana, le dábamos un beso a nuestros seres amados, íbamos

“Depende de cada uno abrirse un lugar, saber cuándo cambiar de rumbo y mantenerse comprometido y productivo durante una vida laboral que podría abarcar unos 50 años. Para hacer todo esto bien, se debe cultivar una profunda comprensión de sí mismo; no sólo de cuáles son sus fortalezas y debilidades, sino también de cómo se

Estamos a fin del año y es habitual que las empresas, instituciones y proveedores de servicios y productos preparen costosos presentes de navidad o atractivas invitaciones a comidas y espectáculos para sus clientes catalogados como estratégicos. Estas acciones se han utilizado como una forma de agradecer el contrato comercial establecido y también para reforzar que

¿Podemos contar cuántas veces al día dudamos de que la empatía sea realmente una capacidad natural del ser humano? Se supone que se activa automática e inconscientemente. Sin embargo, pareciera ser escasa y nos cuesta ponerla en práctica tanto en las conversaciones con un desconocido en la calle, como en nuestras relaciones personales más íntimas.

Durante el último tiempo, algunas empresas chilenas han estado en tela de juicio por comportamientos comerciales incorrectos, lo que ha despertado un fuerte rechazo por parte de la ciudadanía. El tema ha sido parte de largas conversaciones en almuerzos, reuniones de trabajo y encuentros entre amigos, pues a nadie ya le deja indiferente el actuar

Nos levantamos y nos acostamos escuchando noticias negativas, dramáticas, tristes, desesperanzadoras. Nos muestran cada día lo peor del ser humano. Y qué lejos estamos de sentirnos bien consumiendo ese tipo de contenidos. Se han estudiado los principales significados que buscan las personas y son los siguientes: realización, belleza, pertenencia, creación, deber, inspiración, libertad, armonía, justicia,

¿Cuántas veces nos hemos agarrado la cabeza sin saber qué contestarle a nuestro cliente? Buscamos el tono preciso -a veces ensayamos antes de atender el teléfono-, elaboramos un discurso apropiado y coherente, nos ordenamos con el equipo de trabajo para ofrecerle una promesa concreta. Después de años de experiencia, concluimos que trabajar con clientes es

Suena el despertador cada mañana, comienza un nuevo día y te preparas para salir a tu trabajo. ¿Cómo te sientes cada vez que escuchas la alarma?, ¿te motiva pensar en tu espacio laboral, tu reencuentro con tus quehaceres diarios? ¿te sientes encantado o gruñes cada vez que te acuerdas de las actividades que debes realizar?

Todo un día buscando dar con esa idea, ese concepto, esa imagen, esa solución, esa estrategia. Todo un día anotando referencias, preguntando a otros, buscando, buscando y finalmente no llega. Porque la creatividad no se aparece si no tiene por dónde entrar. . . Los de esta época, aprendimos cuánto pesa cada minuto y lo